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前天参加一个聚会,席中一位57岁的东大大师兄总是说不知道自己的企业能不能活过明天。师兄的公司是上市公司,轻资产,年利润7个多亿。如此优秀,却如履薄冰,言语之中对他人、对社会充满了敬畏之心。
吃饭的时候,大家聊起在南京这一两年碰到困难甚至走向倒闭的曾经的明星企业家们,师兄说,我们东大人可能不太思进取,所以当下依然活着。那些倒闭的大佬们太思进取了,总是想着过千亿,总是想着一统江湖,甚至在全国工商联开会发言的时候也目中无人,所以当下的状况其实早在预料之中。
老子说,出生入死。生之徒,十有三。死之徒,十有三。人之生,动之於死地,亦十有三。说的是属于一般寿命的人有十分之三,属于短命的人有十分之三,属于自己作死而加速死亡的又有十分之三。
做企业,亦如此。当下虽然有中美贸易战和疫情,但倒闭的企业中确实有一部分属于控制不住自己欲望,一味为了所谓的规模,为了不切实际的扩张,用了过高的杠杆,自己作死的英雄们。
吃饭聊天的时候,有个认识多年的长江商学院的校友说,“生存比发展重要,赚钱比荣誉重要,现实比理想重要,有足够活着的现金比什么都重要。”
是的,只有活下去,未来才跟你有关系,理想才能跟你有关系。
俗话说,祸福无门,惟人自召。万事皆空,唯有因果不空。今天种因,明天得果。
要想活下去,而且活得长,活得好。一定要反复琢磨老子的这番话:名与身孰亲?身与货孰多?得与亡孰病?是故甚爱必大费;多藏必厚亡。知足不辱,知止不殆,可以长久。
上善若水,水善利万物而不争。人或者企业,要想长久的活下去,就需要学习水的随形就势,放下主观,拥抱客观。学会水的包容,特别是要学习水的谦卑,学习水的处下。
无论是人或者企业,发展得好的时候,就是要经受重大考验的时候。不能得意忘形,更不能盛气凌人,缺乏对客户、对员工、对社会的敬畏之心。顺境要当逆境过,特别是不能觉得自己无所不能而好大喜功,盲目放卫星。
人生,就是要奋斗,不奋斗的人生还有意义吗?但奋斗与节制自己的贪欲是一个硬币的两面。我们就是要在奋斗与知足之间找到一个平衡点,我们就是要在健康与财富之间找到一个平衡点。我们常说,做人需要一颗平常心。所谓的平常,其本质上是平衡,是在生活与工作、健康与财富、规模与质量等各方面找到平衡。过犹不及,我们不可偏颇一隅。知常曰明,守柔曰强。
万物负阴而抱阳,冲气以为和。万事万物都处于循环往复的变化中,反者,道之动。一念之间,事物就会走向你自己愿望的反面。所以,真正有智慧的人会从当下的反面找到你努力的方向。譬如得意的时候学会谦卑低调,譬如低谷的时候学会自强不息,譬如全力以赴进攻的时候做好防守的底线,
老子云,祸莫大于不知足,咎莫大于欲得。故知足之足,常足矣。会开车的人都知道,要想把车开得正常,既要知道什么时候踩油门,也要知道什么时候踩刹车。要是一味的只知道踩油门,就肯定会车毁人亡。
开车如此,做人,做企业莫不如此。
疫情过后,行业复苏的速度超过了我的想象,我们公司发展的速度也超过我的预料。除了感谢所有锦华人的努力之外,我更要提醒我们全体的兄弟姐妹,不要被短期快速拉升的产值冲昏头脑。我们要思考我们的规模与质量是否匹配?我们要思考我们的规模与我们的能力是否匹配?
我们要反思有没有哪些地方没有做到位?我们要反思我们的流程和框架与当下移动互联网时代是否匹配?我们要反思我们的客户是否真的满意?我们要反思我们的所作所为是否真正对得起疫情过后对我们无比信任的客户?
这个时候,我们需要的是冷静,需要的是警醒,需要的是一个一个客户过堂。我们不需要战胜对手,我们也不需要盯着产值和市场占有率看,对于想长久活下去的我们来说,短期的业绩根本不重要。我们只需要真正盯着客户需求和客户满意度看,因为只有今天的客户满意才能有企业的明天。
中国中小企业的平均寿命仅2.5年,锦华已经活了22年实在是一件幸运的事。这得益于过往20年中国房地产行业的快速发展,我们作为下游企业享受了行业发展的红利。不客气地说,过往我们所取得的成绩大部分来自于行业发展的运气,如果我们还想活下去,还想活得好,我们就不能把我们过往的运气当作我们真正的能力。
喊了很多年行业洗牌,但我深知疫情过后,才是行业真正洗牌的开始。疫情再次催发了移动互联网行业的发展。如果我们不能真正重新梳理我们的流程和组织框架去迎接移动互联网时代,去迎接90后、00 后的客户们,我们很可能会把过往靠运气赚来的钱靠我们自己的实力输掉。
每每思虑至此,我总是亚历山大。
幸好得是,我们已经开始行动,为了客户满意度和体验,我们已经在集团层面开始组建特战队。我们等待还未觉醒的兄弟姐妹们一起转变思维,一起拥抱、一起融入移动互联网时代。
等,死路一条;变,方有可能活下去。
贪婪,死路一条;知足,方有可能活下去。
自大自傲,死路一条;谦虚谨慎,方有可能活下去。
好好活,慢慢死!
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